Интеграция интернет-эквайринга Tinkoff
Чтобы клиенты могли оплачивать обучение из своего личного кабинета в системе или счета на оплату обучения и платежи автоматически добавлялись на балансы клиентов, можно подключить интеграцию с интернет-эквайрингом Tinkoff.
Отправлять чеки на фискализацию можно через онлайн кассу, которую вы подключите в Tinkoff либо можно настроить дополнительную интеграцию с онлайн кассой (Комтет.Касса или OrangeData).
Если вы получаете платежи через СБП, то вы можете настроить этот способ оплаты в платежной форме банка.
Если вы добавите возврат денежных средств в личном кабинете эквайринга Тинькофф, информация о возврате автоматически появится в АльфаCRM.
Для подключения эквайринга перейдите по ссылке. Пункт меню "Бизнес" -> "Эквайринг" -> "Интернет-эквайринг" -> "Подключить".
Банку нужно отправлять ссылку на сайт вашего учебного центра, не на систему АльфаCRM.
Для подключения рабочего терминала вам нужно провести три тестовых платежа. Для этого в ЛК Tinkoff перейдите в "Магазины" - "Терминалы" и в пункте "Тестовый" нажмите "Тестировать":
В системе АльфаCRM пропишите настройки тестового терминала (терминал и пароль), перейдя в Настройки системы (знак гаечного ключа в верхней панели) - "Интеграции" - "Интернет-эквайринг" и выберите поставщика "Tinkoff":
Как проверить интеграцию, можно посмотреть в пункте 11. статьи
В ЛК Tinkoff для каждого тестового платежа будет указана карта, по которой вы сможете проверить платеж:
Укажите данные тестовой карты при проведении платежа:
При успешной проверке теста, в ЛК Tinkoff будет указано "Пройден", а в кабинете клиента "Операция выполнена успешно". После успешного прохождения тестов, автоматически активируется рабочий терминал.
После его активации, перейдите в «Интернет-эквайринг» -> «Магазины» -> выберите нужный магазин -> «Терминалы», скопируйте терминал и пароль и пропишите в настройках АльфаCRM.
Пропишите настройки от поставщика в АльфаCRM
1. В АльфаCRM перейдите в настройки системы (знак гаечного ключа в верхней части экрана) в раздел "Интеграции" -> "Интернет-эквайринг".
2. Выберите из списка поставщика - "Tinkoff - oplata.tinkoff.ru".
3. Пропишите Terminal_Key и Secret_Key, ранее скопированные в личном кабинете интернет-эквайринга.
4. Для активирования фискализации через Тинькофф в поле "Tinkoff фискализация" выберите вариант "Да", в полях "Ставка НДС", "Система налогообложения" выберите нужное значение из списка.
5. Далее можно выбрать кассу (счет) организации в текущем филиале, в которую автоматически будут добавляться платежи по интернет-эквайрингу, например, касса "Расчетный счет". Добавить дополнительные кассы можно в настройках системы в разделе "Финансы" -> "Кассы и счета".
6. Тип платежа по умолчанию установлен "Доход", по которому будет пополняться остаток клиента на сумму платежа. Также можно выбрать другой тип платежа, при необходимости его можно добавить, обратившись в чат поддержки в правом нижнем углу в системе.
7. В пункте "Статья" можно выбрать статью дохода, с которой будут добавляться платежи, это удобно при формировании отчета по статьям, где отображается структура доходов и расходов по статьям филиала. Добавить дополнительные статьи можно в настройках системы в разделе "Финансы".
8. Активировать автоматическую фискализацию платежей через сервис Комтет.Касса можно в пункте 3. Так, сразу при добавлении платежа по интернет-эквайрингу, будет распечатываться чек на вашей ККТ, с которой подключена интеграция в системе. Необходимо выбрать тип фискализации наличный или электронный.
9. В поле "Информация для клиента" можно указать текстовую информацию для клиентов, например, по стоимости абонементов, чтобы при внесении суммы к оплате они смогли по ним сориентироваться, или "Моментальная оплата".
На скриншоте пример отображения информации для клиента при оплате через личный кабинет.
10. Ссылку на ваш договор-оферту можно указать в разделе "Лицензирование" (можно переключиться в верхнем правом углу, нажав на аватар) -> "Реквизиты".
После заполнения всех параметров нажмите "Сохранить" и интеграция будет добавлена.
Фискализация платежей возможна через сервис Комтет.Касса (подробнее в статье), то есть в личном кабинете Tinkoff фискализация должна быть отключена.
11. Как проверить работу интеграции.
Можно внести платеж в личном кабинете клиента, чтобы протестировать работу интеграции. Для этого создайте тестовую карточку клиента и справа в карточке в блоке "Доступ в CRM" предоставьте доступ на свой тестовый email (должна быть активна доп. опция в тарифе "Личные кабинеты учеников"). Далее авторизуйтесь под данными и внесите оплату внутри личного кабинета клиента.
Также можно выставить счет на оплату в карточке клиента во вкладке "Счета", скопировать ссылку на счет и открыть ссылку на счет в режиме инкогнито, либо в другом браузере и провести оплату.
СБП
На стороне банка Тинькофф стало возможно добавить в форму оплаты оплату через СБП. Для этого в разделе «Магазины» выберите нужный магазин - «Способы оплаты» - включите бегунок СБП.
После того как вы подключите оплату по СБП, банковская форма будет выглядеть таким образом.
В окне оплаты банка можно оставить единственный вариант для оплаты, чтобы клиенты могли оплатить только через СБП.
Для этого в системе должна быть подключена дополнительная платная опция "оплата только через СБП (qr кодом)".
Возврат денежных средств.
Перейдите в личный кабинет эквайринга Тинькофф. Раздел "Интернет-эквайринг" -> "Операции" -> Выбираем конкретную операцию и нажимаем "Вернуть". 
Далее еще раз после указания суммы выбираем "Вернуть".
Операция "Возврат" автоматически добавится в раздел Финансы в АльфаCRM.