Интеграция Tinkoff

Инструкция для интеграции интернет-эквайринга Tinkoff в Альфа CRM

Записаться на вебинар
Начало работы
Основные разделы
Прочие интеграции
Интеграция телефонии
Интеграция SMS
Интеграция эквайринга
Интеграция мессенджеров
Все статьи
Начало работы
Основные разделы
Прочие интеграции
Интеграция телефонии
Интеграция SMS
Интеграция эквайринга
Интеграция мессенджеров

Интеграция интернет-эквайринга Tinkoff

Чтобы клиенты могли оплачивать обучение из своего личного кабинета в системе или счета на оплату обучения и платежи автоматически добавлялись на балансы клиентов, можно подключить интеграцию с интернет-эквайрингом Tinkoff.

Важно!
Для отправки чеков на фискализацию требуется настроить дополнительную интеграцию с онлайн кассой (Комтет.Касса или OrangeData).

Если вы получаете платежи через СБП, то вы можете настроить этот способ оплаты в платежной форме банка.


Подключение аккаунта в Tinkoff и передача данных поставщику

Для подключения эквайринга перейдите по ссылке. Пункт меню "Бизнес" -> "Эквайринг" -> "Интернет-эквайринг" -> "Подключить".

Банку нужно отправлять ссылку на сайт вашего учебного центра, не на систему АльфаCRM.

Для подключения рабочего терминала вам нужно провести три тестовых платежа. Для этого в ЛК Tinkoff перейдите в "Магазины" - "Терминалы" и в пункте "Тестовый" нажмите "Тестировать":

В системе АльфаCRM пропишите настройки тестового терминала (терминал и пароль), перейдя в Настройки системы (знак гаечного ключа в верхней панели) - "Интеграции" - "Интернет-эквайринг" и выберите поставщика "Tinkoff":


Как проверить интеграцию, можно посмотреть в пункте 11. статьи

В ЛК Tinkoff для каждого тестового платежа будет указана карта, по которой вы сможете проверить платеж:

Укажите данные тестовой карты при проведении платежа:

При успешной проверке теста, в ЛК Tinkoff будет указано "Пройден", а в кабинете клиента "Операция выполнена успешно". После успешного прохождения тестов, автоматически активируется рабочий терминал.

После его активации, перейдите в «Интернет-эквайринг» -> «Магазины» -> выберите нужный магазин -> «Терминалы», скопируйте терминал и пароль и пропишите в настройках АльфаCRM.


Пропишите настройки от поставщика в АльфаCRM

1. В АльфаCRM перейдите в настройки системы (знак гаечного ключа в верхней части экрана) в раздел "Интеграции" -> "Интернет-эквайринг".

2. Выберите из списка поставщика - "Tinkoff - oplata.tinkoff.ru".

3. Пропишите Terminal_Key и Secret_Key, ранее скопированные в личном кабинете интернет-эквайринга.

5. Далее можно выбрать кассу (счет) организации в текущем филиале, в которую автоматически будут добавляться платежи по интернет-эквайрингу, например, касса "Расчетный счет". Добавить дополнительные кассы можно в настройках системы в разделе "Финансы" -> "Кассы и счета".

6. Тип платежа по умолчанию установлен "Доход", по которому будет пополняться остаток клиента на сумму платежа. Также можно выбрать другой тип платежа, при необходимости его можно добавить, обратившись в чат поддержки в правом нижнем углу в системе.

7. В пункте "Статья" можно выбрать статью дохода, с которой будут добавляться платежи, это удобно при формировании отчета по статьям, где отображается структура доходов и расходов по статьям филиала. Добавить дополнительные статьи можно в настройках системы в разделе "Финансы".

8. Активировать автоматическую фискализацию платежей через сервис Комтет.Касса можно в пункте 3. Так, сразу при добавлении платежа по интернет-эквайрингу, будет распечатываться чек на вашей ККТ, с которой подключена интеграция в системе. Необходимо выбрать тип фискализации наличный или электронный.

9. В поле "Информация для клиента" можно указать текстовую информацию для клиентов, например, по стоимости абонементов, чтобы при внесении суммы к оплате они смогли по ним сориентироваться, или "Моментальная оплата".

На скриншоте пример отображения информации для клиента при оплате через личный кабинет.


10. Ссылку на ваш договор-оферту можно указать в разделе "Лицензирование" (можно переключиться в верхнем правом углу, нажав на аватар) -> "Реквизиты".


После заполнения всех параметров нажмите "Сохранить" и интеграция будет добавлена.

Фискализация платежей возможна через сервис Комтет.Касса (подробнее в статье), то есть в личном кабинете Tinkoff фискализация должна быть отключена.

11. Как проверить работу интеграции.
Можно внести платеж в личном кабинете клиента, чтобы протестировать работу интеграции. Для этого создайте тестовую карточку клиента и справа в карточке в блоке "Доступ в CRM" предоставьте доступ на свой тестовый email (должна быть активна доп. опция в тарифе "Личные кабинеты учеников"). Далее авторизуйтесь под данными и внесите оплату внутри личного кабинета клиента.
Также можно выставить счет на оплату в карточке клиента во вкладке "Счета", скопировать ссылку на счет и открыть ссылку на счет в режиме инкогнито, либо в другом браузере и провести оплату.

СБП

На стороне банка Тинькофф стало возможно добавить в форму оплаты оплату через СБП. Для этого в разделе «Магазины» выберите нужный магазин - «Способы оплаты» - включите бегунок СБП.



После того как вы подключите оплату по СБП, банковская форма будет выглядеть таким образом.





Остались вопросы?

Техническая поддержка, отдел продаж и отдел разработки готовы ответить на любые вопросы. Напишите, позвоните или можете приехать в офис и познакомиться лично :)

Мы используем файлы cookie, чтобы обеспечить вам удобство работы с сайтом.
Используя ALFACRM, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie.