У нас отличные новости: Альфа CRM занимает 1 место в рейтинге CRMindex в категориях "Образование" и "Детские центры". А еще мы обновили систему до версии 1.9.5. Итак, что нового?
1. График педагогов
Добавилась возможность указать рабочий график педагогов. Внутри карточки преподавателя легко выбирается время, рабочие и выходные дни.
2. Календарь занятости педагогов
Добавлен календарь занятости педагогов, где наглядно можно увидеть свободное время педагога, в которое можно назначить новые занятия. Такое время подсвечивается зеленым цветом, занятия вне рабочего времени отображаются розовым. График педагогов доступен в разделе «Учителя». График занятости легко формируется по определенному преподавателю и предмету через «Фильтр». Так вы сможете быстро сориентироваться на какой день и время можно запланировать новое расписание к определенному преподавателю.
3. Выбор дней участия в группе
Теперь вы легко можете выбрать в карточке клиента, в какие дни с группой он будет посещать занятия. Например, группа ходит на занятия в понедельник, среду и пятницу, а клиент занимается с группой только в понедельник и среду. Для этого в карточке клиента в блоке «Регулярное расписание» достаточно снять галочку рядом с пятницей, так он не будет отображаться в составе участников при проведении занятий по пятницам.
4. Быстрая отметка отсутствия всех записанных на занятие участников
При проведении занятия одним кликом через надпись «Снять все» можно отметить всех записанных отсутствующими и выбрать галочками только тех, кто присутствовал. Это удобно, если в группе большой список участников, и нужно быстро отметить присутствующих.
5. Название аудиторий в занятиях
В разделе «Уроки» вверху добавлено отображение названий аудиторий, если заведено 6 аудиторий или меньше, это помогает сориентироваться в расписании запланированных занятий.
6. Отчеты - новые и улучшенные
- Эффективность менеджеров — формируется статистика по основным показателям работы менеджеров за период. Так вы легко можете посмотреть количество коммуникаций с клиентами по разным каналам (звонки, sms, email, текстовые коммуникации) и количество выполненных задач. Это поможет оценить работу менеджеров и принять управленческие решения. Этот отчет доступен в разделе «Лиды».
- Результативность менеджеров — за период формируется статистика работы каждого менеджера с лидами (конверсии по этапам воронки продаж).
- Конверсии за период – отчет выводит статистику конверсий потенциальных клиентов в действующих учеников, с учетом источника привлечения клиента. При формировании отчета можно выбрать сортировку по источнику и отчет будет сгруппирован по популярности, так наглядно можно увидеть какой источник приносит наибольшее количество конверсий за период.
7. Настраиваемая карточка лида в воронке продаж
Теперь вы можете настроить нужные поля в карточке лида в воронке продаж, через ссылку «Настройка полей». Так, вместо примечания или источника можно вывести для отображения дополнительные поля и увидеть информацию о клиенте сразу из воронки.
8. Автоматический акт сверки при оплате лицензии за использование системы.
Теперь внутри системы вы сможете самостоятельно сформировать акт сверки, если оплата проводится по расчетному счету в разделе «Лицензирование».
9. Упрощение оплаты и 10 учеников в подарок
Переход на актуальный тариф теперь происходит автоматически. Мы предоставляем бонус для вас в виде 10 активных учеников во всех тарифных диапазонах. Например на минимальном тарифе 100 активных учеников фактически можно использовать 110 и так далее. Также введены промежуточные тарифные диапазоны в интервале от 1000 до 2000. Это позволит сэкономить нашим клиентам среднего бизнеса.
10. Ссылка на новые возможности Альфа CRM
Теперь вы сможете быстро перейти в описание новых возможностей по обновлениям в системе через меню профиля справа вверху.
11. Обновленный видеоурок по работе с расписанием
Новое видео по ведению расписания уроков в системе доступно по ссылке. Также его можно посмотреть в правом верхнему углу по ссылке "Видеоуроки".
В ближайших обновлениях мы готовим для вас следующие доработки:
- Процентная ставка для автоматического расчета заработной платы педагогов – в ставке будет добавлен выбор начисления ЗП в процентах от суммы дохода от реализации по проведенному занятию.
- Импорт оплат из файла – можно будет загрузить файл со списком платежей, например, выписку из банка по расчетному счету и массово распределить платежи по балансам клиентов.
- Новые отчеты
- Новые коммуникации
- Новые функциональные модули
- И многое, многое другое
Полезный совет:
Напоминаем про крутую бесплатную функцию Альфа CRM — настраиваемые формы записи, которые можно разместить в разных источниках, социальных сетях: Instagram, Facebook, Вконтакте, Одноклассниках или на вашем сайте и собирать все новые заявки в разделе «Лиды». Ознакомиться с инструкцией можно по ссылке: https://alfacrm.pro/knowledge/integratsia-lidov-s-saita
Подписывайтесь на наш Telegram канал. Здесь новости появляются быстрее + дополнительные бонусы.
29 апреля 2019, Юлия Парамонова