Политика обработки cookie

Версия 1 ·

ПОЛИТИКА использования файлов cookies

1. Общие положения

Настоящая Политика использования файлов cookies (далее — Политика) применяется к сайту и сервису «Альфа CRM», размещённым в сети Интернет по адресу: https://alfacrm.pro (далее — Сайт, Сервис).

Оператором является Общество с ограниченной ответственностью «ВОСТОК ИННОВАЦИИ» (ИНН 5404029565, ОГРН 1165476067822, адрес: 630005, г. Новосибирск, ул. Каменская, д. 53, офис 407).

Использование Сайта означает согласие пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки информации, получаемой с использованием cookies.                                                                                                                             

2. Что такое cookies

Cookies — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя (компьютер, смартфон, планшет) при посещении Сайта.

Cookies позволяют:

  • обеспечивать корректную работу Сайта и Сервиса;
  • распознавать пользователя;
  • сохранять пользовательские настройки;
  • анализировать поведение пользователей;
  • формировать персонализированные предложения и рекламу.

3. Какие данные собираются с помощью cookies

С использованием cookies могут обрабатываться следующие данные:

  • IP-адрес;
  • тип, версия и язык браузера;
  • тип и версия операционной системы;
  • тип устройства и разрешение экрана;
  • источник перехода на сайт (сайт, реклама);
  • дата и время посещения;
  • страницы, которые посещает пользователь;
  • действия пользователя на сайте;
  • идентификаторы cookies;
  • иная техническая информация.

Указанные данные не позволяют напрямую идентифицировать пользователя как физическое лицо без сопоставления с иными данными.

4. Виды используемых cookies

На Сайте используются следующие категории cookies:

4.1.  Обязательные (технические)

Необходимы для:

  • функционирования сайта и личного кабинета;
  • авторизации пользователей;
  • обеспечения безопасности.

Отключение данных cookies может привести к некорректной работе Сайта.

4.2.  Функциональные

Используются для:

  • сохранения пользовательских настроек;
  • упрощения повторного входа;
  • повышения удобства использования Сервиса.

4.3.  Аналитические

Используются для:

  • анализа посещаемости и поведения пользователей;
  • улучшения качества Сайта и Сервиса;
  • формирования статистики.

Для этих целей используется сервис Яндекс.Метрика, который может собирать обезличенную информацию о действиях пользователей на сайте.

4.4.  Маркетинговые и рекламные

Используются для:

  • показа релевантной рекламы;
  • проведения ретаргетинга;
  • оценки эффективности рекламных кампаний.

Могут применяться рекламные технологии и пиксели сторонних сервисов (включая, но не ограничиваясь, сервисами Яндекса и иных рекламных платформ).

5. Использование сервисов третьих лиц

Сайт может использовать сторонние сервисы аналитики и рекламы, которые самостоятельно размещают cookies на устройстве пользователя.

Обработка данных такими сервисами осуществляется в соответствии с их собственными политиками конфиденциальности.

Оператор не несет ответственности за порядок использования cookies и обработки данных третьими лицами.

6. Согласие пользователя

Продолжая использование Сайта, пользователь выражает согласие на использование cookies в соответствии с настоящей Политикой.

При первом посещении Сайта пользователю отображается уведомление (cookie-баннер) с информацией об использовании cookies.

7. Управление cookies

Пользователь может:

  • ограничить или полностью отключить использование cookies в настройках своего браузера;
  • удалить ранее сохраненные cookies.

В этом случае отдельные функции Сайта и Сервиса могут работать некорректно или быть недоступны.

8. Связь с обработкой персональных данных

Информация, собираемая с использованием cookies, может обрабатываться как персональные данные в соответствии с Политикой конфиденциальности (обработки персональных данных), размещённой на Сайте.

9. Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в любое время без предварительного уведомления пользователя.

Актуальная версия Политики всегда доступна на Сайте.

10. Контакты

По всем вопросам, связанным с использованием cookies и обработкой данных, пользователь может обратиться:

📧 support@alfacrm.pro