система №1 для учебного центра

Занимайтесь любимым делом, а всю рутину мы возьмем на себя.

Календарь интерактивный

Это самый удобный календарь из всех, которыми вам только приходилось пользоваться. В нем бизнес как на ладони: все аудитории, посещения, занятость, преподаватели, пробные уроки, отмены, отработки — все здесь.

Календарь позволит использовать аудитории на 20% рациональнее, наведет порядок в расписании.

Основной экран календаря Добавление пробного посещения Проведение группового посещения

В календаре только актуальные данные в режиме реального времени.

Удобный учет клиентов

АльфаCRM сохранит всю историю взаимодействий с учащимся: оплаты, посещения, списания, договоры и тарифы. Сохраняются также любые изменения статуса и клиентских данных.

В любой момент времени вы можете получить доступ к истории взаимодействия. В нашей системе эта функция сделана удобно и напоминает ленту активности в социальной сети.

Карточка ученика Список учащихся в школе Отчет: выписка за месяц по ученику Карточка группы Окно редактирования тарифа (курса)

CRM система автоматизирует такие рутинные процессы как расчет абонементов и тарификация. Достаточно один раз завести карточку клиента, привязать правильный тариф / договор, и все остальные расчеты система будет делать автоматически.

Ведение лидов / воронка продаж

Лиды — это ваши потенциальные клиенты. Для того, чтобы они не терялись в воронке продаж мы предлагаем вам использовать этот инструмент.

  • Назначайте ответственного за лида — менеджера, который будет его вести.
  • Используйте источники: так вы сможете оценить какие каналы работают, а какие нет.
  • Устанавливайте статус лида в соответствии с вашей воронкой продаж.
Список лидов

Выделяйте потенциальных клиентов разными цветами:
зеленым - теплых лидов;
синим - теплых, но сомневающихся;
желтым - сомневающихся;
красным - вероятные отказы.

SMS и E-mail коммуникации с клиентом

Рассылки по клиентской базе — эффективный инструмент привлечения новых клиентов. Можно оповещать об акциях, скидках, о предстоящих занятиях и т.д.

Создавайте красивые и информативные шаблоны для рассылок, добавляйте триггеры для автоматического срабатывания при наступлении определенных событий.

Список шаблонов для e-mail рассылок Отправка e-mail из карточки клиента Полученный e-mail Полученная клиентом смс

Используя систему SMS и E-mail рассылок вы увеличите посещаемость клиентов, повысите конверсию в постоянных клиентов и повысите лояльность текущих клиентов.

Отчеты, графики и кастомизация

Предусмотрены различные графики и отчеты:

  • сводная информация по платежам от клиентов;
  • графики по количеству и продолжительности проводимых занятий;
  • сводные данные по занятиям с разбивкой по работникам;

Если какого-то отчета не хватает - мы добавим его по запросу.

Отдельно стоит отметить, что система является полностью кастомизируемой: мы можем по запросу включить и выключить любые кнопки, поля в таблицах, поля в формах и т.д.

Если вам не хватает какого-то поля (например, номер паспорта для клиента) — мы можем включить его.

Защита данных

Для бизнеса очень важна безопасность, поэтому мы уделяем ей много внимания.

  • Шифруем всю передаваемую информацию, используя HTTPS и TLS;
  • Используем надежные сервера в московском и берлинском дата-центрах;
  • Для каждого клиента выделяем виртуальное пространство на сервере;
  • Гарантируем надежность хранения информации;

Если вас беспокоят вопросы безопасности — познакомьтесь с политикой информационной безопасности нашей компании.

Кое-что мы сделаем за вас

Начать работать в системе легко и просто, ведь часть работ мы возьмем на себя.

Импортируем клиентов

А так же историю оплат и посещений, чтобы вам не приходилось вносить эти данные вручную

Применим тарифы

Чтобы все расчеты за услуги с вашими клиентами происходили автоматически, сводя к минимуму человеческий фактор

Настроим интеграцию

Чтобы заявки с вашего сайта попадали сразу в систему, чтобы вам не приходилось вносить их вручную

Обучим сотрудников

Расскажем и покажем как работать в системе, разберем все вопросы, и в любой момент поможем через службу поддержки

Отзывы от действующих клиентов

Алексей Михеев

Global Student Center

Татьяна Сазонова

Детство и мир

Юлия Вецманова

English-365

Наши любимые клиенты

Хотите попробовать Альфа CRM в деле?

Каждому клиенту мы предоставляем бесплатную пробную версию на 14 дней.

Попробовать БЕСПЛАТНО