Обновление ver. 2.1.4
Причины пропуска для абонементов, уточнение интервала в графике работы педагогов, новые интеграции Подпислон и многое другое
Уважаемые пользователи! 🙂
Мы рады сообщить вам о новых функциях и улучшениях в нашей CRM-системе в обновлении 2.1.4. 🚀
Изменения по абонементам
Причины пропуска для абонементов 📚
Актуально, если у вас есть и стандартные абонементы и абонементы с повышенной стоимостью с перерасчетом.
Администраторам и педагогам больше не нужно отслеживать по какому абонементу занимается клиент. Система учтет все условия автоматически.
В настройках абонемента теперь можно выбирать причину и списание отличное от настроек по умолчанию.
К примеру, если настроено для неуважительной причины списание 100%, то для конкретного абонемента можно выбрать списание 0% от стоимости занятия.
Так урок для ученика по этому абонементу по неуважительной причине будет бесплатным, и средства будут перенесены на следующее занятие.
📌 База знаний: Абонементы
Печатные формы для абонементов 🖨️
Полезно, если нужно быстро распечатать новый абонемент с информацией о занятиях для ученика.
📌 База знаний: Печать абонемента из карточки клиента
Улучшения отчетов
Отчет управляющего 📊
Добавлены новые показатели по количеству договоров и активных клиентов, кто присутствовал хотя бы на 1 уроке за выбранный период.
Также теперь легко выгрузить эту статистику по всей сети в отчете управляющего по филиалам.
📌 База знаний: Отчет управляющего
Воронка продаж 📈
Можно фильтровать воронку по источнику привлечения клиентов, чтобы анализировать эффективность рекламных кампаний.
📌 База знаний: Воронка продаж
Журнал посещаемости по педагогу 📋
Добавлена итоговая статистика по количеству посещений по каждому уроку, а также сокращенное название причины пропуска теперь выводится в ячейке урока.
📌 База знаний: Журнал посещаемости по педагогу
Рейтинг абонементов 🏆
Отчет учитывает возвраты средств и не включает в итоговые значения платежи корректировки.
📌 База знаний: Рейтинг абонементов
Изменения API
Добавлен поиск по коммуникациям по email, SMS сообщениям и по звонкам через IP телефонию. 🔍
📌 База знаний: Документация API
Уточнение интервала в графике работы педагога
Можно настроить время начала работы вплоть до минут. Раньше указывалось время с определенного часа, например, с 9:00, а теперь можно указать с 9:30. Шаг для уточнения составляет 15 минут. ⏰
📌 База знаний: График работы педагога
Новые интеграции
Подпислон сервис простой электронной подписи документов с клиентами по коду в SMS. 📃
Больше не нужно печатать бумажные договора и тратить время на обмен подписанными экземплярами.
Отправляйте согласие на обработку персональных данных и договор напрямую из карточки клиента, а Подпислон отправит SMS и зафиксирует подписание документов.
📌 База знаний: Подпислон
Поставщик IP телефонии для Беларуси - A1.by 📞
📌 База знаний: A1.by
Только СБП для ЮKassa 💳
Теперь можно оставить способ оплаты только через Систему Быстрых Платежей (СБП)/QR код, чтобы экономить на комиссиях по оплате картами. Активировать дополнительную опцию в тарифе можно в разделе «Лицензирование» или обратиться в чат поддержки в правом нижнем углу вашей CRM. Доп опция подключается на все филиалы в системе.
📌 База знаний: ЮKassa
В карточке платежа добавлено поле "Группа"
Теперь можно привязать платеж к определенной группе для дальнейшей аналитики по платежам по группам. Это удобно, если клиент занимается в нескольких группах одновременно. 📄
📌 База знаний: Добавление платежа в разделе Финансы
✏️ Полезный совет:
Кастомизируйте вход в систему под ваш бренд в разделе:
Настройки CRM —> Основные настройки —> Логотип
Если у вас возникнут вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, обращайтесь в чат технической поддержки в правом углу вашей ALFACRM или по email: support@alfacrm.pro.
Мы всегда готовы помочь вам достичь успеха в вашем бизнесе! 😊
Подписывайтесь на наши каналы в YouTube, Telegram и ВКонтакте
С уважением, команда ALFACRM 🌟
