CRM для подготовки к экзаменам
Автоматизация процессов в сфере образования
Учебные центры, занимающиеся подготовкой к экзаменам, нуждаются в автоматизации бизнес процессов. Именно для этой задачи и создана система CRM. Данная программа является отличным методом повышения эффективности работы учебного центра любого размера. CRM для подготовки к экзаменам увеличивает продуктивность персонала, позволяет ему работать более слаженно и профессионально. Руководитель может контролировать работу каждого сотрудника центра, оценивать ее качество за день или конкретный период, поскольку в системе будут записаны все действия персонала, вплоть до того, как работники создавали конкретную запись в системе и редактировали ее.
(бесплатно 14 дней)
Какие задачи поможет решить CRM программа
Если задуматься над вопросом «CRM системы: что это и какие задачи они помогают осуществить?», то с помощью данной программы удается:
- объединить в одном месте всю информацию о настоящих и потенциальных учениках;
- распланировать график курсов по подготовке к экзаменам;
- настроить массовую рассылку с приглашением посещения курсов, семинаров;
- импортировать данные из форм регистрации;
- выставлять счет на оплату подготовки к экзаменам;
- формировать отчетность о работе центра;
- планировать работу учебного заведения.
Присутствующая в CRM системе клиентская база позволяет сохранить данные о каждом клиенте. Кроме того, за счет данной системы удается исключить потерю информации. Она позволяет достичь оперативной обработки заказов, объединить в единую систему всю работу с учениками.
Какие преимущества дает внедрение CRM
Альфа СРМ используется для того, чтобы оптимизировать процессы, упростить многие задачи, систематизировать хранение информации и наладить коммуникацию с учащимися, а также их родителями. К основным преимуществам данной системы относится:
- Увеличение прибыльности центра по подготовке к экзаменам.
- В любое время можно открыть точную и достоверную статистику, отчеты.
- Хранение данных по всем ученикам и сотрудникам в электронном формате для максимально удобной работы с этой информацией.
- Руководитель может полностью контролировать работу администратора.
- Программа позволяет настраивать рассылки для учащихся, исходя из их интересов. Система уведомит о важных датах, днях рождения.
- Уменьшение расходов на администрирование. Ученики могут записываться онлайн на занятия и курсы по подготовке к экзаменам и вносить предоплату в режиме онлайн.
- Система помогает контролировать посещаемость.
- Удаленный доступ. Информацию можно просмотреть с любого устройства, который подключен к сети. При этом также доступ может ограничиваться для достижения максимальной конфиденциальности определенной информации.
- Сохранность информации. Все данные хранятся в зашифрованном виде на удаленном сервере. Создание резервных копий осуществляется каждый день.
Внедрив систему управления CRM от нашей компании в центры подготовки к экзаменам, получится существенно упростить работу сотрудников и выйти на новый уровень прибыли.