Автопродление
Автоматическое продление лицензии
Автопродление — чтобы не думать о продлении
Хотите, чтобы ваша лицензия обновлялась сама — без напоминаний, суеты и риска отключений? Включите автопродление! Это как подписка на кофе: платите один раз — и наслаждаетесь без перерывов.
Важно!
Автопродление работает только при оплате картой в рублях.
Если способ оплаты иной — заказ на продление всё равно создастся, но оплатить его придётся вручную.
Как подключить автопродление?
Вариант 1. Сразу при покупке
Когда оформляете новый заказ:
- Поставьте галочку «Автопродление».
- Убедитесь, что валюта — рубли (иначе галочка неактивна).
- Оплатите картой — и всё готово!
С этого момента система будет сама продлевать вашу лицензию перед окончанием срока.
Вариант 2. Позже — через личный кабинет
- Зайдите в раздел «Лицензирование → Автопродление».
- Найдите нужную лицензию или опцию.
- Нажмите «Включить автопродление».
- Выберите, на сколько продлевать: от 1 до 12 месяцев.
- Обязательно выберите способ оплаты — без него автопродление не будет работать.
Путь к настройке:
Что происходит дальше?
- За 3 дня до окончания подписки система создаст новый заказ.
- При наличии привязанной карты средства спишутся автоматически.
- Вы получите письмо с уведомлением — сможете проверить детали.
Например: если лицензия заканчивается 30 октября — заказ появится 27 октября.
А если что-то пойдёт не так?
Не переживайте — мы вас предупредим:
- Если списание не удалось — вы получите письмо.
- Система попробует ещё два раза (в течение двух дней).
- Если все три попытки провалятся — автопродление отключится, и вы сможете оплатить вручную.
Помните:
- Разовые услуги (настройка, пополнение ИИ и т.п.) не продлеваются автоматически.
- Минимальный срок автопродления — 1 месяц.
- Если аккаунт заморожен или лицензия неактивна — автопродление временно приостанавливается.
Всё просто, правда?
Включили → привязали карту → забыли. Система сама позаботится о том, чтобы вы не прерывали работу.
Возникли вопросы? Напишите в поддержку — мы всегда поможем!
