CRM для ментальной арифметики
Автоматизация процессов в сфере образования
Основная задача CRM для школы ментальной арифметики состоит в организации полного порядка в работе учебного центра, а также во всех внутренних процессах. Более того, данная программа дает возможность получить подробную и исчерпывающую отчетность по разнообразным составляющим – от клиентской базы, истории взаимодействия с учениками до показателей доходов и расходов.
ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬ ДЛЯ МЕНТАЛЬНОЙ АРИФМЕТИКИ
(бесплатно 14 дней)
CRM системы: что это и нужно ли их внедрять в бизнес
Ментальная арифметика – это метод развития детского интеллекта с использованием быстрых подсчетов в уме. Сперва дети учатся считать с использованием счет абакус и развивают мелкую моторику рук. С каждым годом детских развивающих центров, которые используют данную методику, становится все больше, конкуренция растет. Чтобы повысить уровень сервиса учебного заведения, добиться признательности клиентов, найти наиболее действенный канал привлечения учеников используются системы CRM для ментальной арифметики.
Данная программа удобна для персонала обучающего учреждения, а также для самих учеников. У каждого клиента будет свой личный кабинет, где он может просмотреть график занятий, внести оплату за уроки, скачать домашнее задание, просмотреть историю платежей. Менеджеры также могут посмотреть посещаемость занятий, нет ли задолженности, назначить звонок родителям. Все это и намного больше можно сделать, используя только одну программу – Альфа СРМ, которую можно приспособить под нужды любого центра развития детского интеллекта.
Функциональные особенности CRM для ментальной арифметики
Системы управления CRM предлагают широкий спектр инструментов, позволяющих управлять работой, взаимодействовать с клиентами. CRM программа имеет целый ряд самых востребованных функций, которые необходимы любому центру детского развития, проводящего занятия по ментальной арифметике:
- Учет учеников. Администратор может создавать профили клиентов, преподавателей, сегментировать их в зависимости от потребностей и следить за взаимоотношениями с каждым. В CRM системе клиентская база имеет личные данные учеников, их родителей.
- Учет преподавателей. Программа имеет набор инструментов для улучшения работы персонала, распределения рабочей нагрузки и планирования задач.
- Инструменты коммуникации. Системы CRM имеют разные средства для регистрации и детализации коммуникаций с клиентами в телефонном режиме, через электронную почту.
- График занятий. Планирование уроков с распределением по классам, группам учеников. При необходимости всегда можно посмотреть, когда и какое занятие будет проходить, номер кабинета.
- Отчет по работе персонала. Из собранной информации в программе можно создать подробный отчет, позволяющий определить рабочую нагрузку учителей, улучшить эффективность их труда.
Внедрение CRM позволяет автоматизировать все рабочие процессы с педагогами и учениками. Как показывает статистика, больше 75% развивающих детских центров используют таблицы Excel, чтобы вести учет деятельности, что очень неудобно. Возникают трудности со связыванием всех данных и получением аналитики. Решение одно – использовать ALFA CRM.