Как международная франшиза «РОББО» сэкономила на разработке и автоматизировала лидогенерацию с АльфаCRM

Задача

Франшиза робототехники «РОББО» пыталась создать CRM своими силами, но столкнулась с высокими затратами, длительной разработкой и рисками безопасности. Требовалось быстро внедрить готовое, но гибко настраиваемое решение для управления всеми филиалами

Решение

Переход на АльфаCRM с брендированием под компанию и гибкой настройкой ролей пользователей

Автоматизированные процессы и результаты

• Лидогенерация. Все заявки из разных источников (QR-коды, формы и другие каналы) собираются в единой системе, что значительно ускорило обработку обращений

• Посещаемость и мотивация. Автоматизирован контроль посещаемости, работы педагогов и расчёт мотивации, привязанной к заполняемости групп

• Прозрачность для клиентов. Родители получили личный кабинет и мобильное приложение с информацией об оплатах, расписании занятий и push-уведомлениями

• Безопасность данных. Использование готового решения позволило избежать рисков, связанных с собственной разработкой CRM

Итог

«РОББО» получила безопасную, масштабируемую систему, сэкономила время и бюджет на разработке и смогла сосредоточиться на развитии франчайзинговой сети.