Интеграция с T-банком

Инструкция для настройки интеграции интернет-эквайринга с T-банком в AlfaCRM

Интеграция интернет-эквайринга T-банк

Чтобы клиенты могли оплачивать обучение из своего личного кабинета в системе или счета на оплату обучения и платежи автоматически добавлялись на балансы клиентов, можно подключить интеграцию с интернет-эквайрингом Т-банк.

Отправлять чеки на фискализацию можно через онлайн кассу, которую вы подключите в Т-банке либо можно настроить дополнительную интеграцию с онлайн кассой (Комтет.Касса или OrangeData).

• Инструкция по настройке интеграции интернет-эквайринга T-банка.
• Настройка интеграции по приему платежей от клиентов через СБП.
• Возврат денежных средств через личный кабинет эквайринга T-банка.
• Что делать, если банковское приложение покупателя было удалено из App Store для оплаты по СБП?
• Как оплатить по СБП на iOS?
• Что делать, если при оплате через СБП открывается другое приложение?
• Как сделать банк T банком по умолчанию для оплаты через СБП?

Инструкция по настройке интеграции интернет-эквайринга T-банк

Подключение аккаунта в T-банке и передача данных поставщику

Для подключения эквайринга перейдите по ссылке.

Перейдите в пункт меню «Бизнес» → «Эквайринг» → «Интернет-эквайринг» → «Подключить».

Важно! В настройках интеграции Т-банком нужно использовать ссылку на сайт вашего учебного центра, а не на систему AlfaCRM.

Для подключения рабочего терминала вам нужно провести три тестовых платежа.

Для этого перейдите в личный кабинет Т-банка, в раздел «Интернет-эквайринг» → «Магазины».

Выберите нужный магазин и нажмите на него (если никакой магазин не отображен, то магазин нужно создать, для этого нажмите на «Создать магазин»).

Далее перейдите в раздел «Терминалы» и в пункте «Тестовый» нажмите на кнопку «Тестировать».

Также в настройках тестового кабинета по очереди скопируйте данные из полей «Терминал» и «Пароль».

Перейдите в вашу систему AlfaCRM.

Перейдите в раздел «Настройки CRM» (гаечный ключ) → «Интеграции» → «Интернет-эквайринг».

В списке поставщиков выберите поставщика услуги интернет-эквайринга «Т-банк – https://www.tbank.ru».

В поле «Terminal_Key» вставьте ранее скопированные данные со стороны поставщика из тестового терминала (поле «Терминал»).

В поле «Secret_Key» вставьте ранее скопированные данные со стороны поставщика из тестового терминала (поле «Пароль»).

В поле «E-mail для уведомлений» укажите почту, на которую будут приходить уведомления об оплате.

Cохраните настройки интеграции.

Важно! Сперва необходимо протестировать тестовый терминал. Далее настроить интеграцию с рабочим терминалом.

Как проверить интеграцию, можно посмотреть тут.

В ЛК T-банка для каждого тестового платежа будет указана карта, по которой вы сможете проверить платеж:

Укажите данные тестовой карты при проведении платежа:

При успешной проверке теста, в ЛК T-банка будет указано «Пройден», а в кабинете клиента «Операция выполнена успешно». После успешного прохождения трех тестов, автоматически активируется рабочий терминал.

После его активации, перейдите в «Интернет-эквайринг» → «Магазины» → выберите нужный магазин → «Терминалы», скопируйте терминал и пароль и пропишите в настройках AlfaCRM.

Вернитесь в настройки AlfaCRM.

Вставьте данные в поля «Terminal_Key» и «Secret_Key» из рабочего терминала магазина на стороне Т-банка (поля «Терминал» и «Пароль» соответственно).

В поле «T-банк фискализация» выберите вариант «Да» для активирования фискализации через T-банк.

В поле «Система налогообложения» выберите нужное значение из списка, согласно вашей системы налогообложения.

В поле «Ставка НДС» выберите нужное значение из списка, согласно вашей свтавке НДС.

В поле «Детали» можно указать информацию, которая будет выводиться в текстовую информацию в чеке. Поле можно оставить пустым. Тогда по умолчанию будут подставляться данные, что ФИО (заказчика в карточке клиента) за обучение ФИО (имя клиента из карточки). Либо вы можете создать свои теги и выводить ваш текст. Подробнее об этом по ссылке.

В поле «E-mail для уведомлений» укажите e-mail, на который должна поступать информация о поступлении платежа.

В поле «Касса (счет)» можно выбрать кассу (счет) организации в текущем филиале, в которую автоматически будут добавляться платежи по интернет-эквайрингу, например, касса «Расчетный счет». Добавить дополнительные кассы можно в настройках системы в разделе «Финансы» → «Кассы и счета».

В поле «Тип платежа» по умолчанию установлен «Доход», по которому будет пополняться остаток клиента на сумму платежа. Также можно выбрать другой тип платежа, при необходимости его можно добавить, обратившись в чат поддержки в правом нижнем углу в системе.

В поле «Статья» можно выбрать статью дохода, с которой будут добавляться платежи, это удобно при формировании отчета по статьям, где отображается структура доходов и расходов по статьям филиала. Добавить дополнительные статьи можно в настройках системы в разделе «Финансы».

В поле «Тип фискализации» можно активировать автоматическую фискализацию платежей через сервис Комтет.Касса. Так, сразу при добавлении платежа по интернет-эквайрингу, будет распечатываться чек на вашей ККТ, с которой подключена интеграция в системе. Необходимо выбрать тип фискализации наличный или электронный.

В поле «Информация для клиента» можно указать текстовую информацию для клиентов, например, по стоимости абонементов, чтобы при внесении суммы к оплате они смогли по ним сориентироваться, или «Моментальная оплата».

На скриншоте пример отображения информации для клиента при оплате через личный кабинет.

Ссылку на ваш договор-оферту можно указать в разделе «Лицензирование» (можно переключиться в верхнем правом углу, нажав на аватар) → «Реквизиты».

Заполните форму юридической информации.

В поле «Публичная оферта» укажите ссылку на ваш договор оферты.

После заполнения всех параметров настроек интеграции с поставщиком Т-банком, нажмите «Сохранить». Интеграция будет добавлена.

Фискализация платежей возможна через сервис Комтет.Касса (подробнее в статье), то есть в личном кабинете T-банка фискализация должна быть отключена.

Как проверить работу интеграции.

Можно внести платеж в личном кабинете клиента, чтобы протестировать работу интеграции.

Для этого создайте тестовую карточку клиента и справа в карточке в блоке «Доступ в CRM» предоставьте доступ на свой тестовый email (должна быть активна доп. опция в тарифе «Личные кабинеты учеников»).

Далее авторизуйтесь под данными и внесите оплату внутри личного кабинета клиента.

Также можно выставить счет на оплату в карточке клиента во вкладке «Счета», скопировать ссылку на счет и открыть ссылку на счет в режиме инкогнито, либо в другом браузере и провести оплату.

Важно! В карточке клиента должна быть указана почта, на которую придет чек об оплате.

Важно! Если при переходе по ссылке на оплату нажимаете на кнопку «Перейти к оплате», может возникнуть ошибка «Tinkoff:request.validate.expected.receipt». Ошибка появляется, когда в личном кабинете T-банка фискализация включена, а в настройках интеграции с AlfaCRM фискализация отключена. Чтобы убрать ошибку, нужно включить фискализацию на стороне настроек AlfaCRM (при этом фискализация должна быть включена в T-банке), или наоборот, отключить фискализацию на стороне T-банка и AlfaCRM.

Настройка интеграции по приему платежей от клиентов через СБП

На стороне банка T-банка стало возможно добавить в форму оплаты оплату через СБП. Для этого в разделе «Магазины» выберите нужный магазин - «Способы оплаты» - перейдите в раздел.

Важно! Обращаем ваше внимание на то, что минимальная сумма для оплаты через СБП, составляет 10 рублей.

Также опция «Оплата по СБП» должна быть активна в пунктах «Платежная форма T», «Своя платежная форма» и «Приложение».

После подключения оплаты по СБП, банковская форма будет выглядеть таким образом:

Важно! После подключения оплаты по СБП будут отображены все способы оплаты.

Чтобы оставить 1 вариант оплаты по СБП, нужно сделать:

Подключить опцию «Оплата только через СБП (QR-кодом)» на стороне AlfaCRM. Чтобы запросить тестовый период, напишите, пожалуйста, в чат поддержки в правом нижнем углу экрана в системе.

Также в настройках интеграции на стороне AlfaCRM должен быть включен чекбокс «Использовать оплаты только СБП (qr кодом)».

Опция «Оплата по СБП» должна быть активна в пунктах «Платежная форма T», «Своя платежная форма» и «Приложение» на стороне T-банка.

В окне оплаты банка можно оставить единственный вариант для оплаты, чтобы клиенты могли оплатить только через СБП.

Клиент переходит из счета на ПК версии:

1) Открывается код;

2) Далее можно перейти в нужное приложение банка на телефоне, например Сбербанк;

3) Выбрать в приложении отсканировать qr код.

4) Как итог оплата прошла в требуемом банке для клиента.

Возврат денежных средств через личный кабинет эквайринга T-банка

Важно! Если вы добавите возврат денежных средств в личном кабинете эквайринга T-банка, информация о возврате автоматически появится в AlfaCRM в разделе «Финансы» с типом операции «Возврат».

Чтобы сделать возврат денежных средств в личном кабинете эквайринга T-банка, перейдите в личный кабинет эквайринга T-банка.

Перейдите в раздел «Интернет-эквайринг» -> «Операции».

Выберите нужную операцию и нажимаем «Вернуть».

Операция «Возврат» автоматически добавится в раздел «Финансы» в AlfaCRM.

Что делать, если банковское приложение покупателя было удалено из App Store для оплаты по СБП?

Клиенты СберБанка, у которых нет приложения этого банка, не смогут оплачивать покупки по QR‑коду. Клиентам остальных банков можно предложить два способа оплаты по QR‑коду:

1. Просканировать QR‑код в веб‑версии банковского приложения. Такая функция доступна для клиентов некоторых банков, например Альфа-Банка.
2. Скачать приложение «СБПэй» и в нем привязать нужную банковскую карту. Для этого нужно вбить в поиск название своего банка и ввести реквизиты: номер телефона и номер счета. Покупатель сможет выбрать добавленный банк на экране сканирования QR‑кода и оплатить покупку со счета в нем. Скачать СБПэй можно по ссылке.

Условия приёма платежей по QR-коду можно прочитать тут.

Как оплатить по СБП на iOS?

Откройте приложение «Камера» и наведите объектив на QR‑код, затем нажмите на распознанный QR‑код на экране смартфона. Если на вашем устройстве несколько банковских приложений, сначала нажмите в правом нижнем углу иконку QR‑кода и выберите T-банк. После выбора приложения оно станет приложением для оплаты через СБП по умолчанию.

Что делать, если при оплате через СБП открывается другое приложение?

Рекомендуем сканировать QR‑код из приложения T-банка — это самый простой и быстрый способ оплаты через СБП.

Как оплатить покупку по QR‑коду в приложении T-банка можно прочитать по тут.

Если после сканирования QR‑кода не из приложения T-банка или после нажатия кнопки оплаты на телефоне открывается другое приложение, настройте T-банка как банк для оплаты через СБП по умолчанию. Способ настройки зависит от производителя и модели вашего телефона.

Как сделать T-банк банком по умолчанию для оплаты через СБП?

Если у вас Айфон и на сайте или в приложении магазина вам прислали кнопку или ссылку на оплату, но по ним открывается другое приложение. Прикоснитесь и удерживайте ссылку или кнопку для оплаты, затем во всплывающем меню выберите «Открыть в браузере» — откроется страница с выбором банков, выберите T-банк. Если проблему решить не удалось, скачайте приложение SBP VARIA, нажмите на кнопку или ссылку для оплаты через СБП и откройте его в скачанном приложении. Выберите из списка банков Е, затем продолжите оплату.

Скачать SBP VARIA: по ссылке.