Общие интеграции 4 мин

Онлайн запись на занятия "Визард"

Инструкция для пользователя АльфаCRM по настройке виджета формы записи на занятия

Виджет «Визард» позволяет разместить на сайте форму онлайн-записи на занятия. Клиент может выбрать филиал, предмет, преподавателя, дату и время. После отправки заявки в системе автоматически создаётся лид с информацией о выбранном занятии.

Для настройки перейдите в «Настройки» → «Продажи» → Виджет формы записи «Визард».

content image


Шаг 1. Настройка формы записи

1. Общие настройки контента

Укажите:

  • Заголовок — название формы записи, которое будет выводиться в верху формы, например, «Онлайн запись».
  • Подзаголовок — дополнительный текст (необязательно).
  • Максимальный диапазон дней — период, на который доступна запись. По умолчанию — 14 дней вперед.

В случае, если нет уроков в выбранный период система отобразит об этом уведомление, необходимо проверить доступные занятия в разделе «Уроки».

Дополнительные параметры:

  • Выбор преподавателя — можно отключить, чтобы скрыть этот шаг.
  • Скрывать занятия с превышенным лимитом участников — такие занятия не будут отображаться в виджете.
  • Отображать часовой пояс — показывает часовой пояс филиала при выборе времени.

К настройке уроков мы приступим после сохранения параметров формы записи.

Пример заполнения:

content image

2. Сбор контактных данных

Настройте поля, которые клиент будет заполнять при записи.

По умолчанию в форме добавлены поля для внесения имени, почты, телефона и галочка для согласия с пользовательским соглашением.

По умолчанию доступны поля:

  • Имя
  • E-mail
  • Телефон
  • Чекбокс согласия с пользовательским соглашением

Для каждого поля можно настроить:

  • Тип — задается тип данных, которые возможно внести в поле: текст, e-mail, телефон, чекбокс и т.д. Можно установить обязательность полей.
  • Обязательность — обязательно ли поле для заполнения.
  • Подпись — название и подсказка для заполнения поля.
  • Действие — указание поля куда именно сохранять данные в карточке клиента.

Справа от полей выводится знак «-», который позволяет удалить конкретное поле. Через кнопку «+ Добавить поле» можно создать новое поле. Также легко настроить последовательность полей в списке, просто зажмите нужное поле мышкой и переместите выше или ниже относительно других полей.

Пример полей формы записи:

content image

3. Завершительный шаг

  • Сообщение об успехе — текст, который увидит клиент после отправки формы, например, «Спасибо за ваше обращение!».
  • E-mail уведомлений — адрес для получения уведомлений о новых заявках.

Пример заполнения показан на скриншоте.

После внесения данных нажмите «Сохранить».

content image


Шаг 2. Настройка уроков для записи

Запись через виджет можно открыть для:

  • разовых занятий;
  • регулярного расписания;
  • отдельных типов занятий (например, «Мастер-класс»).

Регулярные занятия

Перейдите в раздел «Уроки» → Другое → «Регулярные уроки» → «Добавить». Заполните данные по регулярному уроку.

Для открытия онлайн-записи установите флажок «Возможна запись онлайн». При необходимости задайте лимит участников. Сохраните расписание.

preview url image

Разовые занятия

Перейдите в раздел «Уроки» → откройте нужное занятие и нажмите «Открыть». Установите флажок «Возможна запись онлайн». При необходимости укажите лимит участников. Нажмите «Сохранить».

preview url image

После активации запись на занятие автоматически появится в виджете и в календаре. Такие уроки в расписании отмечены специальным значком:

content image


Шаг 3. Размещение виджета на сайте

Для размещения перейдите в Настройки → Виджет формы записи «Визард» → Интеграция
Если кнопка «Интеграция» не отображается, сначала нажмите «Сохранить».

content image

content image

1. Настройка создания лида

Выберите этап воронки, на который будет попадать лид, источник обращения.

При необходимости новые источники можно добавить в разделе Настройки → Источники лидов.

2. Настройка внешнего вида

Доступны:

  • язык интерфейса в виджете (русский, английский, чешский);
  • основной цвет виджета.

Все изменения отображаются в окне предпросмотра.

3. Установка на сайт

Скопируйте HTML-код из раздела «Добавьте этот код HTML» и вставьте его на страницу сайта перед закрывающим тегом </body>.

Также можно разместить запись в любой социальной сети или рекламном объявлении (IG (инстаграм)*, FB (фейсбук)* и других) просто через ссылку на запись, скопируйте ее и опубликуйте.

Пример отображения формы записи после выбора занятия в виджете на сайте:

content image


Примечание:

Для размещения ссылки в IG (инстаграм)*, FB (фейсбук)* и т.п. рекомендуем использовать любой сервис cокращения ссылок, например Яндекс Кликер https://clck.ru/ Вводите ссылку на виджет в сервис, нажимаете на кнопку сократить и используете получившуюся ссылку.


* — Meta Platforms Inc. — организация признана экстремистской, деятельность запрещена на территории Российской Федерации.

Материал был полезен?