Интеграция WhatsApp через сервис Integrilla

Инструкция по подключению интеграции с сервисом Integrilla для уведомлений в WhatsApp

Записаться на вебинар
Начало работы
Основные разделы
Прочие интеграции
Интеграция телефонии
Интеграция SMS
Интеграция эквайринга
Все статьи
Начало работы
Основные разделы
Прочие интеграции
Интеграция телефонии
Интеграция SMS
Интеграция эквайринга

Алгоритм настройки


Для отправки уведомлений в WhatsApp можно настроить интеграцию с сервисом Integrilla. Зарегистрировать личный кабинет поставщика можно по ссылке.

Важно! Обратите внимание, что сервис не подходит для массовых рассылок и спама.

В AlFACRM интеграция с этим поставщиком подключается как дополнительная опция SMS рассылок.

При оплате лицензирования можно активировать опцию. На одном филиале в системе можно настроить интеграцию с поставщиком смс-оповещений или с Integrilla.

По вопросам работы сервиса, можно обращаться к поставщику на почте support@integrilla.ru


Для тестирования и настройки интеграции сервис предоставляет 3 дня бесплатного пробного периода. Для этого вы можете нажать на кнопку "Подключить демо":

После завершения процесса регистрации в сервисе Integrilla, на ваш номер телефона в Whatsapp, а также на указанную почту, придет инструкция для настройки интеграции.


В ALFACRM перейдите в настройки системы (гаечный ключ вверху экрана) в раздел "Интеграции" - "SMS".


Выберите поставщика Integrilla и укажите строку - токен, который вам прислал поставщик. Далее, следуя инструкции, вы сможете протестировать интеграцию.


Отправка сообщения клиенту из карточки:

Важно! Номер телефона в карточке должен быть добавлен как тип контакта "Мобильный".

Для отправки сообщения нажмите на значок "конверта" возле номера телефона:


В системе в карточках клиентов и в разделе SMS-сообщения, будут отображаться исходящие сообщения в разделе "Коммуникации":

Чтобы настроить автоматические уведомления в WhatsApp, нужно добавить в настройках системы авторассылку.

Подробнее о создании автоматических оповещений по ссылке.

Если вам требуется уведомлять клиентов о записи на занятие или добавлении в базу, вы можете настроить триггер с отправкой сообщения в Whatsapp.

Подробнее о настройке триггеров по ссылке.

Остались вопросы?

Техническая поддержка, отдел продаж и отдел разработки готовы ответить на любые вопросы. Напишите, позвоните или можете приехать в офис и познакомиться лично :)

Мы используем файлы cookie, чтобы обеспечить вам удобство работы с сайтом.
Используя ALFACRM, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie.