Интеграция с Mobizon.kz
Инструкция для пользователя АльфаCRM по интеграции с сервисом SMS рассылок
Важно! Перед тем как настраивать интеграцию необходимо активировать опцию рассылок. Чтобы запросить тестовый период, напишите, пожалуйста, в чат поддержки в правом нижнем углу экрана в системе.
Важно! Если вы используете несколько SMS-поставщиков в филиале, рекомендуем ознакомиться со статьей, в которой рассказывается, как именно отправлять разовые сообщения клиентам и автоматические рассылки при использовании нескольких СМС-поставщиков. Статью можно прочитать тут.
Для подключения интеграции с сервисом SMS рассылок зарегистрируйте аккаунт по ссылке.
После регистрации в личном кабинете выполните следующие действия:
- перейдите в раздел "Настройки API" (справа вверху через знак профиля),
- отметьте галочкой пункт "Включить доступ к API",
- скопируйте "Ключ API" из поля.
Пример отображения раздела в личном кабинете на сервисе поставщика:
Перейдите в вашу систему AlfaCRM.
Перейдите в раздел "Настройки CRM" (гаечный ключ) - "Интеграции" - "SMS" - "Добавить".
Выберите поставщика "Мобизон.KZ - mobizon.com".
В поле "Название" укажите название интеграции (по своему усмотрению).
В поле "API ключ" вставьте ранее скопированный ключ API.
В поле "Отправитель" можно указать имя отправителя, обратитесь к поставщику, чтобы узнать подробности (если не знаете отправителя, то лучше оставить поле пустым).
В поле "Филиалы" выберите филиалы, в которых будет добавлена интеграция.
Нажмите "Сохранить".
Важно! Если вы указали не текущий филиал (филиал, в котором вы не находитесь в момент настройки интеграции), то настройка с таким поставщиком не будет отображена в списке добавленных поставщиков в текущем филиале, а также такая интеграция будет отключена (необходимо перейти в другой филиал и включить настройку интеграции с таким поставщиком). Поставщик будет отображен лишь в тех филиалах, в которые добавлен поставщик
Теперь можно отправить письмо из карточки клиента, нажав на конвертик рядом с номером телефона.
Выберите поставщика услуги, шаблон или напишите сообщение вручную — нажмите на кнопку «Отправить».
Важно! Номер телефона в карточке клиента должен быть добавлен как тип контакта «Мобильный».
Чтобы отправить сообщение сразу нескольким клиентам одновременно, перейдите в раздел «Клиенты» — выделите нескольких клиентов галочками — нажмите на кнопку «Рассылка» - «SMS» - выберите шаблон или напишите сообщение вручную, а также выберите поставщика услуги — нажмите на кнопку «Отправить».
Подробнее о рассылках вы можете узнать в статье.
