АльфаCRM Полезное
Библиотека полезных материалов о работе с системой, актуальные новости, акции и обновления продукта
Всё полезное про АльфаCRM в одном месте
Последние публикации
Основные разделы
Приостановки
В разделе «Приостановки» можно поставить обучение клиента на паузу: добавить период и причину в карточке клиента (на вкладке «Приостановки», значок паузы) — от выбранной причины зависит списание средств. Доступно массовое изменение причины. В календаре приостановка отображается серым цветом со значком паузы и перечёркнутым клиентом. Управление — через «Клиенты» → «Другое» → «Приостановки», отчёт — «Приостановки за период».
•
3 мин чтения
Основные разделы
Уроки
В статье описан раздел «Уроки» для ведения расписания учебного центра: доступны 3 режима просмотра (календарь, таблица и график педагогов), добавление разовых и регулярных уроков с учётом типов и статусов, работа с регулярным расписанием, а также действия с уроками (провести, отменить, перенести, удалить, поставить оценку за домашнее задание, добавить праздничные дни и добавить лида/клиента в групповой урок). Дополнительный функционал включает выгрузку уроков в файл, опции предзаполнения урока, подтверждения проведённых уроков, разрешение пересечения уроков в одной аудитории, создание дополнительных полей в карточке урока и отображение числа рядом с разделом «Уроки» для контроля непроведённых занятий.
•
17 мин чтения
