АльфаCRM Полезное
Библиотека полезных материалов о работе с системой, актуальные новости, акции и обновления продукта
Всё полезное про АльфаCRM в одном месте
Последние публикации
Триггеры в ALFACRM
В статье описана настройка триггеров в АльфаCRM — инструмента автоматизации, работающего по принципу «если произошло событие, то выполняется действие»: отправка сообщений через СМС, почту и мессенджеры, отправка вебхук-запросов, создание задач, изменение статуса обучения, перемещение лида по этапам воронки, преобразование лида в клиента и обратно. Опция триггеры является платной, но доступна для тестового периода через поддержку. Приведены примеры настройки для разных целевых сущностей: Клиент, Группа, Участие в группе, Урок/занятие, Детали уроков, Платеж, а также работа с вебхуками и настройка сущностей звонка и СМС для отправки по вебхуку. Отдельно описана настройка шаблонов уведомлений для администраторов и создание триггера с шаблоном сообщения или задачи.