Дополнительные опции

Дополнительные опции в AlfaCRM

В AlfaCRM есть дополнительные опции, которые помогут упростить работу вашего бизнеса.

Важно! Дополнительные функции в системе предоставляются на платной основе.

Информацию о стоимости каждой опции вы можете получить у вашего персонального менеджера либо по специальной ссылке.

Дополнительные опции, используемые в AlfaCRM:

Опция «SMS/Email-рассылки»

Опция «SMS/Email-рассылки» - автоматизирует процесс оповещения клиентов о запланированных уроках и событиях. Больше не нужно тратить время на отправку сообщений вручную, что позволяет сосредоточиться на других важных задачах.

Важно! Опция SMS/Email-рассылки предоставляет возможность автоматизированной отправки сообщений не только на обычные номера телефонов и электронные почты, но и в мессенджеры.

Список готовых интеграций с поставщиками для SMS-рассылок можно посмотреть тут.

Список готовых интеграций с поставщиками для Email-рассылок можно посмотреть по ссылке.

Список готовых интеграций с поставщиками для рассылок в мессенджерах можно посмотреть здесь.

Если не нашли нужную интеграцию, то можете настроить свою интеграцию силами сторонних разработчиков, дополнительная информация по ссылке.

Опция «IP-телефония»

Опция «IP-телефония» - позволяет совершать звонки с любого компьютера, мобильного телефона или ноутбука. Достаточно просто нажать на значок “трубки” в карточке клиента, нет необходимости набирать номер вручную.

Список готовых интеграций с поставщиками IP телефонии можно посмотреть тут.

Опция «Филиальная система»

Опция «Филиальная система» - помогает эффективно развивать бизнес в разных городах. Предоставляет возможность:

Запускать новые учебные центры;
Упорядочивать информацию по базе клиентов;
Вести раздельный учет счетов;
Формировать отдельные отчеты для руководителей.

Важно! При использовании свыше 10 активных филиалов взымается дополнительная плата за каждый филиал.

Опция «Личный кабинет клиента»

Опция «Личный кабинет клиента» - дает обширные возможности для работы ваших клиентов:

Получать информацию о предстоящих уроках;
Узнавать о предстоящих событиях;
Следить за домашними заданиями;
Оплачивать занятия онлайн.

Про работу в личном кабинете клиента через браузер можно прочитать по ссылке.

Про работу в личном кабинете клиента через мобильное приложение можно прочитать тут.

Опция «Интеграция лидов из VK»

Опция «Интеграция лидов из VK» — опция представляет собой специальный функционал, который обеспечивает прямую связь между вашим сообществом в ВКонтакте и системой управления лидами.

Автоматическое получение лидов — система автоматически фиксирует всех новых клиентов, которые обращаются через сообщения вашего сообщества ВКонтакте;
Полная история общения — все переписки с потенциальными клиентами доступны прямо в интерфейсе системы, что позволяет отслеживать весь процесс коммуникации с лидом.

Как настроить интеграцию с группой ВКонтакте можно прочитать по ссылке.

Опция «Триггеры»

Опция «Триггеры» - опция, позволяющая настроить автоматическую реакцию системы на произошедшие события.

Оповещение клиента об отмененном уроке. Отправку уведомлений можно настроить через различные каналы связи (SMS, Email, WhatsApp, Telegram).
Создание задачи для менеджера при добавлении нового лида в системе.

Про работу триггеров с реальными примерами их использования можно прочитать тут.

Опция «Telegram-уведомления»

Опция «Telegram-уведомления» - опция, позволяющая настроить автоматическую отправку уведомлений через бот в Telegram.

Мгновенное получение уведомлений: бот отправляет сообщения сразу после наступления события.
Удобство получения информации: все уведомления приходят в одном месте - в чате Telegram.
Гибкая настройка параметров: возможность настроить интеграцию в связке с триггером.

Как настроить интеграцию с Telegram-ботом, можно прочитать тут.

Оплата по СБП (QR-кодом)

Опция «Оплата по СБП (QR-кодом)» через (интеграцию можно настроить только с интернет-эквайрингом: Т-Банк, Альфа-банк, Точка Банк, ЮKassa) предоставляет удобный и экономичный способ приема платежей от клиентов. Эта функция позволяет существенно сократить комиссии за банковские переводы и упростить процесс оплаты для конечных пользователей.

Экономия на комиссиях: отсутствие комиссий за банковские переводы через СБП снижает затраты на обработку платежей.
Удобство для клиентов: возможность оплаты по QR-коду или через мобильное приложение банка делает процесс быстрым и простым.
Безопасность транзакций: СБП использует защищенные каналы передачи данных, обеспечивая безопасность финансовых операций.

Как настроить интеграцию оплаты по СБП с интернет-эквайрингом Т-Банка, можно прочитать тут.

Как настроить интеграцию оплаты по СБП с интернет-эквайрингом Альфа-банка, можно прочитать по ссылке.

Как настроить интеграцию оплаты по СБП с интернет-эквайрингом Точка Банк, можно прочитать здесь.

Как настроить интеграцию оплаты по СБП с интернет-эквайрингом ЮKassa, можно прочитать по ссылке.

Эти опции значительно упрощают управление бизнесом и повышают эффективность работы с клиентами.

Важно! Все тарифы, установленные поставщиком, оплачиваются отдельно. Для получения точной информации о стоимости услуг, предоставляемых поставщиком, мы рекомендуем напрямую связаться с ним.