Интеграция с группой ВКонтакте

Передача лидов при вступлении и написании в личные сообщения группы в ВК

В нашей системе вы можете подключить себе платную опцию для настройки интеграции с вашей группой ВКонтакте. Для того чтобы подключить опцию, напишите, пожалуйста, нам в чат поддержки в правом нижнем углу экрана, на почту support@alfacrm.pro, в WhatsApp или Telegram

Какие возможности у интеграции? По данной интеграции вы можете получать лидов в AlfaCRM, когда они вступают в вашу группу в ВКонтакте или пишут вам в личные сообщения группы. Сообщение при этом будет передаваться в коммуникации в карточку лида.

Важно! Интеграция настраивается по принципу один филиал в системе — одна группа во ВКонтакте.

Чтобы настроить интеграцию перейдите в вашу группу в Вконтакте в раздел Управление.

Пункт "Работа с API" – вкладка "CallBack API".

В разделе "Настройка сервера" установите название сервера, нажав на кнопку изменить, укажите название AlfaCRM.

В графе версия API укажите 5.50

Далее перейдите в AlfaCRM в филиал, в который нужно передавать лидов. Зайдите в меню "Лиды" — нажмите на кнопку "Другое" — Интеграция лидов — скопируйте ссылку.

Важно! Ссылку нужно копировать без кавычек

Вернитесь во ВКонтакте. Вставьте скопированную ссылку в графу "Адрес" — нажмите на кнопку подтвердить.

Отобразится сообщение об ошибке. В AlfaCRM в чат поддержки отправьте значение, которое должен вернуть сервер, и напишите название филиала, для которого вы настраиваете интеграцию с группой. Мы прописываем настройки со своей стороны.

После этого Вам в чате пришлют ссылку, которую необходимо будет вставить в поле адрес. Вставьте ее и нажмите на кнопку подтвердить. Если все указано верно, появится уведомление "Адрес сервера успешно сохранён".

После этого перейдите во вкладку "Типы событий". В подпункте "Сообщения" отметьте галочками пункты "Входящие сообщения" и "Исходящие сообщения".

В подпункте "Пользователи" отметьте галочкой "Вступление" в сообщество.

Важно! Если какой-то из способов передачи лидов Вам не нужен, то не выделяйте его галочкой.

Готово! Интеграция настроена.

Теперь при вступлении в группу или написании сообщений в ЛС будет создаваться лид. В карточке лида будет указан источник VK, ссылка на страницу в Вконтакте и сообщение, которое он вам написал в ЛС группы.