Интеграция с группой ВКонтакте

Передача лидов при вступлении и написании в личные сообщения группы в ВК

В системе можно подключить платную опцию для настройки интеграции с вашей группой ВКонтакте. Для того чтобы подключить опцию, напишите, пожалуйста, нам в чат поддержки в правом нижнем углу экрана.

По данной интеграции вы можете получать лидов в AlfaCRM, когда они вступают в вашу группу в ВКонтакте или пишут вам в личные сообщения группы. Сообщение при этом будет передаваться в коммуникации в карточку лида.

Важно! Интеграция настраивается по принципу один филиал в системе — одна группа во ВКонтакте.

Чтобы настроить интеграцию перейдите в вашу группу в Вконтакте в раздел «Управление».

Выберите раздел «Работа с API» → вкладка «CallBack API».

В разделе «Настройка сервера» установите название сервера, нажав на кнопку изменить, укажите название AlfaCRM.

Сохраните название сервера.

В поле «Версия API:» укажите версию 5.199.

Далее перейдите в AlfaCRM в филиал, в который нужно передавать лидов.

Зайдите в меню «Лиды» → нажмите на кнопку «Другое» → «Интеграция лидов».

Скопируйте ссылку, как в примере, который показан ниже.

Важно! Ссылку нужно копировать без кавычек

Вернитесь в настройки на стороне группы ВКонтакте.

Вставьте скопированную ссылку в графу «Адрес» — нажмите на кнопку подтвердить.

Отобразится сообщение об ошибке. В AlfaCRM в чат поддержки отправьте значение, которое должен вернуть сервер, и напишите название филиала, для которого вы настраиваете интеграцию с группой. Мы прописываем настройки со своей стороны.

Также мы скинем вам новую ссылку, которую необходимо будет добавить в графу «Адрес», вместо предыдущей ссылки.

После этого вам в чате пришлют ссылку, которую необходимо будет вставить в поле адрес. Вставьте ее и нажмите на кнопку подтвердить. Если все указано верно, появится уведомление "Адрес сервера успешно сохранён".

После этого перейдите во вкладку «Типы событий».

В подпункте «Сообщения» отметьте галочками пункты «Входящие сообщения» и «Исходящие сообщения».

В подпункте «Пользователи» отметьте галочкой «Подписка на сообщество».

Важно! Если какой-то из способов передачи лидов Вам не нужен, то не выделяйте его галочкой.

Готово! Интеграция настроена.

Теперь при вступлении в группу или написании сообщений в ЛС будет создаваться лид.

В карточке лида будет указан источник VK, ссылка на страницу в Вконтакте и сообщение, которое он вам написал в ЛС группы.