Интеграция с WhatsApp через сервис Wazapa
Инструкция по подключению интеграции с WhatsApp через сервис Wazapa для уведомлений
Важно! Перед тем как настраивать интеграцию необходимо активировать опцию рассылок. Чтобы запросить тестовый период, напишите, пожалуйста, в чат поддержки в правом нижнем углу экрана в системе.
Для отправки уведомлений WhatsApp можно подключить поставщика Wazapa https://wazapa.ru. Тарифы поставщика Вы можете узнать напрямую у поставщика услуги Wazapa.
Для настройки интеграции нужно выполнить ряд действий.
1. Авторизировать номер телефона на стороне Wazapa.
Необходимо отсканировать QR код, который отображается в Вашем личном кабинете Wazapa через приложение WhatsApp.
Откройте мобильное WhatsApp.
Нажмите кнопку «Меню» или «Настройки». Выберите «Связанные устройства».
Нажмите кнопку «Привязка устройства».
Перейдите в Ваш личный кабинет Wazapa. Наведите камеру на QR код, который отображается в Вашем личном кабинете на стороне Wazapa на вкладке «Главная».
После того как QR код будет успешно отсканирован, в Настройках WhatsApp «Связанные устройства» будет отображено связанное устройство.
В личном кабинете Wazapa также будет отображено успешное подключение.
Скопируйте токен в личном кабинете Wazapa.
Перейдите в личный кабинет Wazapa на вкладку «Главная» скопируйте токен в поле «Токен для вашей CRM:».
2. Настройки на стороне AlfaCRM.
Перейдите в «Настройки CRM» – «Интеграции» – «SMS».
Выберите поставщика «Wazapa – wazapa.ru»
В поле «URL for POST» сформируйте ссылку. Ссылка формируется следующим образом:
'https://wh.f8.wazapa.ru/<Ваш токен, который вы скопировали в ЛК Wazapa>'
Например: https://wh.f8.wazapa.ru/d4c054-00b000-b0d100-bc0df...
Сохраните настройки интеграции.
Готово! Интеграция настроена!
Чтобы настроить автоматические уведомления в WhatsApp, нужно добавить в настройках системы авторассылку.
Подробнее о создании автоматических оповещений по ссылке.
Если вам требуется уведомлять клиентов о записи на занятие или добавлении в базу, вы можете настроить триггер с отправкой сообщения в Whatsapp.
Подробнее о настройке триггеров по ссылке.
