Интеграция с Flexbe и Tilda
Инструкция для интеграции сайта на платформе Flexbe и Tilda с АльфаCRM
Интеграция c Flexbe
Для настройки интеграции зайдите в раздел «Настройки» на сайте и выберите пункт в меню слева «API» далее в поле «Web-hook для уведомлений о новых событиях» необходимо вставить ссылку с адресом.
Ссылку web-hook можно запросить в чате в системе у специалиста техподдержки или по электронной почте: support@alfacrm.pro.
Также возможно сформировать ссылку самостоятельно, она формируется следующим образом:
'https://<ТОЧКА ВХОДА>/api/<ID ФИЛИАЛА>/other/flexbe-lead?token=<ВАШ ТОКЕН>'
Данные о точке входа, ID филиала и токене можно посмотреть в системе в разделе "Лиды" через кнопку "Другое" в пункте "Интеграция лидов". Рассмотрим на примере демо-версии системы.
Соответственно: <ТОЧКА ВХОДА> - "demo.s20.online", <ID ФИЛИАЛА> - "1", <ВАШ ТОКЕН> - "c4ca4238a0b923820dcc509a6f75849b". ID филиала и токен различны для филиалов. Таким образом ссылка web-hook выглядит следующим образом: "https://demo.s20.online/api/1/other/flexbe-lead?token=c4ca4238a0b923820dcc509a6f75849b".
После добавления ссылки webhook нажмите "Сохранить". Все готово, интеграция настроена! Теперь при заполнении формы на сайте лиды автоматически будут добавляться в систему.
Интеграция c Tilda
Подключить интеграцию можно по видео:
Для настройки необходимо выполнить ряд действий.
Во-первых, требуется проверить соответствие наименований полей в формах записи на сайте. Обязательное поле в форме это - "name", имя лида. Также во всех формах на сайте в полях ввода информации "Имя переменной" должно быть заполнено с маленькой буквы на английском языке, например, как на скриншоте.
Соответствие имени переменных в карточке клиента, которые можно прописать для каждого поля для ввода информации в форме в Tilda:
- name — ФИО клиента
- dob — Дата рождения
- legal_name — Имя заказчика
- phone — Контактный телефон
- email — Контактная электронная почта
- note — Примечание
Во-вторых, перейдите в раздел «Настройки сайта», в меню слева выберите пункт "Формы", на появившейся странице внизу нажмите на пункт "Webhook" (Отправка данных с формы в свой скрипт), появится следующая форма.
Добавьте ссылку в поле "WEBHOOK URL" и нажмите "Сохранить". Ссылку можно запросить у специалиста техподдержки в чате в системе или по электронной почте: support@alfacrm.pro или ссылку можно сформировать самостоятельно.
Рассмотрим на примере демо-версии системы. Ссылка формируется следующим образом:
'https://<ТОЧКА ВХОДА>/api/<ID ФИЛИАЛА>/other/tilda-lead?token=<ВАШ ТОКЕН>'
Данные о точке входа, ID филиала и токене можно посмотреть в системе в разделе "Лиды" через кнопку "Другое" в пункте "Интеграция лидов".
Соответственно по данным из раздела "Интеграция лидов": <ТОЧКА ВХОДА> - "demo.s20.online", <ID ФИЛИАЛА> - "1", <ВАШ ТОКЕН> - "c4ca4238a0b923820dcc509a6f75849b". ID филиала и токен различны для филиалов.
Таким образом ссылка web-hook для демо-версии системы выглядит следующим образом: "https://demo.s20.online/api/1/other/tilda-lead?token=c4ca4238a0b923820dcc509a6f75849b".
Аналогично подставьте ваши данные из раздела "Интеграция лидов" и сформируйте ссылку, далее добавьте ее в поле "WEBHOOK URL" и нажмите "Сохранить".
В-третьих, после подключения Webhook перейдите на саму страницу, где расположена форма, и в блоке с формой выберите галочкой подключенный сервис (во вкладке "контент").
Создание лидов с доступом в личный кабинет
Для того, чтобы карточки лидов создавались уже с доступом в систему, при формировании webhook в конце нужно добавить &access=1, например: "https://demo.s20.online/api/1/other/tilda-lead?token=c4ca4238a0b923820dcc509a6f75849b&access=1".
В форме записи обязательно должен быть заполнен e-mail, у вас в системе должна быть активна опция "Личные кабинеты учеников".
После заполнения формы лиду на почту придет письмо с доступом.
Про данную настройку также можно посмотреть видео.
