CRM система для учебного центра

Рассмотрим какие инструменты предоставляет CRM

Многие сферы бизнеса переместились в интернет — свою роль в этом сыграла пандемия. Стало понятно: работать можно удалённо и эффективно. Не стали исключением и учебные центры. Репетиторы используют CRM систему для ведения отчётности, это облегчает рабочий процесс, так как многочисленные задачи становятся автоматизированными. На их выполнение требуется меньше времени.

CRM — идеальное решение для:

  • Языковых школ
  • Центров детского развития
  • Музыкальных школ
  • Центров робототехники и программирования
  • Центров подготовки к экзаменам


ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬ ДЛЯ УЧЕБНОГО ЦЕНТРА

(бесплатно 14 дней)

Автоматизация продаж

Особенность системы состоит в том, что она автоматически собирает все входящие заявки из разных источников: сайты, телефония, социальные сети, мессенджеры (WhatsApp, Telegram), электронная почта и дополнительные источники.

После этого все заявки попадают в единую воронку продаж — там в работу включается отдел продаж.

Аналитика в быстром доступе

Можно всегда мониторить ситуацию и быть в курсе. Доступен огромный перечень аналитических инструментов для отслеживания всех важных показателей.

Есть возможность сформировать личный рабочий стол с набором графиков. Часть из этого всегда можно вывести на публичный дашборд, в то время как остальное будет в приватном.

Учебные бизнес-процессы

CRM система рассчитывает все в автоматическом режиме, это могут быть как поурочные, так и помесячные абонементы. Риск ошибки менеджера сводится к минимуму.

В системе хранится вся история взаимодействий с учениками: оплата, проведенные уроки, расписание занятий, заключенные договоры. При внесении изменений все данные сохраняются.

Учет и анализ финансов

Есть оптимальные инструменты для учета прибыли и расходов, сегментирование по кассам, счетам или статьям. Найти нужный раздел или отчёт легко.

Имеется аналитика не только в сравнительных графиках, но и печатных формах по различным показателям.


ПОСМОТРЕТЬ ДЕМО


Личный кабинет

Все ученики видят расписание занятий онлайн и могут скачать домашнее задание, необходимую литературу и дополнительные материалы. Всегда можно получить обратную связь от репетитора и педагога.

Настройка системы по индивидуальным потребностям

CRM адаптивна, можно провести настройку систем «под себя». Это могут быть самые разные бизнес-процессы:

1. Настройка меню

2. Активация модулей

3. Как основные, так и дополнительные поля

4. Фильтры

5. Сегменты баз данных

Важно лишь настроить комфортное и привычное наименование главных рабочих разделов и работа станет эффективнее.

Что получает клиент?

1. Привлечение новых клиентов. Автоматизация продаж позволяет во многом расширить целевую аудиторию.

2. Лояльность. Все клиенты удовлетворены качеством услуг и сервисом.

3. Эффективность работы. Есть возможность отслеживать результаты работы преподавателей и менеджеров и повышать качество обслуживания.

4. Аналитика и постоянный контроль. Мониторинг позволяет реагировать на все изменения показателей и своевременно принимать решения.

5. Увеличение выручки. Уведомление об уроках или оплатах проходит автоматически. Работа с должниками увеличит выручку.


НАЧАТЬ БЕСПЛАТНО

Мы используем файлы cookie, чтобы обеспечить вам удобство работы с сайтом.
Используя ALFACRM, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie.