Какую выбрать CRM для языковой школы
Подробная информация
Для языковой школы как и для другого вида бизнеса важно автоматизировать процессы взаимодействия. Главная задача CRM — помочь учителям распределить работу, составить расписание и вести другие внутренние процессы. Не менее важной является и детальная отчетность по всем составляющим бизнеса. Однако, перед покупкой и внедрением программы необходимо многое учесть.
Что такое CRM
CRM для языковой школы — специализированная платформа, которая позволяет автоматизировать организационные процессы. Она содержит полный инструментарий, который позволяет рекламировать учебный центр, повышать доходы, отстраиваться от конкурентов и контролировать посещаемость занятий.
ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬ ДЛЯ ЯЗЫКОВОЙ ШКОЛЫ
(бесплатно 14 дней)
ЦРМ помогает отслеживать сильные стороны бизнеса и устранять слабые. Это многофункциональный помощник для владельцев языковой школы, который легко и быстро сформирует базу клиентов, отследит график работы учителей, составит расписание и другое.
Как выбрать подходящую систему
Выбирать CRM для языковой школы нужно в зависимости от функций, которые нужны. Важно, чтобы система владела следующими возможностями:
- Получать контактную информацию о клиентах (т.е. учениках);
- Составлять и отслеживать расписание;
- Вести статистику посещения занятий;
- Отображать информацию о тех, кто не оплатил или покинул школу;
- Отслеживать количество новых заявок в виде подробной статистики по источникам (т.е. откуда о компании узнали потенциальные клиенты);
- Показывать какой информацией на сайте интересовались посетители;
- Возможность формировать группы (по возрасту, уровню владения языком и т.п.);
- Отслеживать количество заявок, которые поступили на пробное занятие.
Также в системе важно отображение такой информации как:
- Количество новых студентов, которые стали постоянными клиентами за определенный срок.
- Кому занятия не подошли с подробной характеристикой (по стилю преподавания, времени, возрасту и др.).
- Кто из учеников посетил или пропустил урок на определенную дату и по какой причине (болеет, в отпуске и др.)
- Какие материалы на уроках были освоены и что было задано на дом.
- Список учеников, которые выполнили домашнюю работу и др.
Что дарит для школы использование программы Альфа CRM
Эта программа для языковой школы, которая позволяет быстро отладить работу и обеспечить:
- Хранение всей необходимой информации о клиентах (в т.ч. контактах, оплате, задолженностях, посещениях и др.);
- Ведение отчетности (вся информация представлена в виде удобных графиков);
- Помощь в анализе рекламных источников и определении самого эффективного из таковых;
- Эффективное ведение расписаний и возможности по распределению выпускников;
- Контроль доходов (сервис в автоматическом режиме оповещает об оплате занятий);
- Сбор информации для последующей аналитики (помогает вести работу школы по изучению языков более грамотно и эффективно).
Платформа Альфа CRM — это сервис для формирования четкого и грамотного рабочего процесса всей организации. С ней информация о работе бизнеса в полном виде будет собрана в одном удобном месте. Хоть система и облачная, доступ к ней надежно защищен и будет предоставлен только сотрудникам.
Сервис предлагает бесплатный пробный период в течение 2-х недель. Понять насколько он эффективен можно уже с первых дней. Клиенты часто замечают, что работать с этой системой легче и проще.
