Интеграция лидов из форм Facebook

Настройка интеграции с лид формами Facebook через Zapier

Записаться на вебинар
Начало работы
Основные разделы
Прочие интеграции
Интеграция телефонии
Интеграция SMS
Интеграция эквайринга
Все статьи
Начало работы
Основные разделы
Прочие интеграции
Интеграция телефонии
Интеграция SMS
Интеграция эквайринга

Сервис Zapier позволяет настраивать интеграции между разными приложениями, получать данные из одного сервиса и передавать в другой. После регистрации доступны 2 недели бесплатного использования, затем для настройки интеграции потребуется оплатить один из тарифов, так как Facebook является премиум приложением.
Об интеграции коротко рассказали в видео: Интеграция форм Facebook Lead Ads

Для подключения интеграции с лид формами в Facebook необходимо создать лид-форму в разделе «Библиотека форм» - «Инструменты для публикации», пример расположения раздела представлен на скриншоте:


Для передачи источника по интеграции при создании лид формы Facebook задайте параметр отслеживания «source» в настройках:


Для настройки интеграции с системой необходимо зарегистрировать аккаунт на сервисе Zapier.com

После регистрации на сервисе в личном кабинете нажмите кнопку справа вверху «Make a Zap!».

В поле «Choose a Trigger App» выберите «Facebook Lead Ads». В поле «Choose Trigger Event» выберите «New Lead» и нажмите «Continue».

Далее выберите аккаунт сообщества в Facebook, с которым будет подключена интеграция, нажмите кнопку «Facebook Lead Ads account» и нажмите «Continue».

На следующей странице «Customize Lead» в поле «Page» выберите страницу сообщества, в котором добавлена лид форма, в поле «Form» выберите название формы из списка, с которой будет настроена интеграция и нажмите Сontinue.

Далее нажмите «Pull In Samples». Можно просмотреть какие поля передались по интеграции из формы.

Затем нажмите «Done Editing». Можно будет перейти к следующему этапу.

Нажмите на следующий этап «2. Do this…»

В строке поиска «Choose App & Event» введите «Webhook».

Выберите вариант «Webhooks by Zapier», во втором поле выберите «POST», нажмите «Continue».

Далее на странице «Customize Post» в поле «URL» необходимо указать ссылку для интеграции нужного филиала системы. Посмотреть ссылку можно в выбранном филиале в разделе «Лиды», нажмите кнопку «Другое» и выберите вариант «Интеграция лидов», скопируйте строку из пункта 1, пример отображения на скриншоте.

Для демо-версии системы эта строка выглядит следующим образом: https://demo.s20.online/api/2/lead/create?token=c8...

Для вашей системы ссылка будет уникальной.

Далее скопированную ссылку вставьте в поле «URL».

В поле «Data» необходимо настроить соответствие полей в лид-форме Facebook и полей в карточке клиента в системе.

Обязательное поле для создания карточки клиента – поле «ФИО», в столбце слева необходимо внести с маленькой английской буквы системное имя поля - «name», в столбце справа нажать на знак плюса и выбрать вариант соответствия «Full Name», например, как на скриншоте.

Поле «source» передаст источник в карточку лида. Остальные поля, которые можно передать в систему:

'name' => 'Иван Иванов',

'phone' => '+79153788307',

'email' => 'ivan.ivanov@mail.ru',

'skype' => 'ivan.ivanov',

'source' => 'utm-source-sample',

'note' => 'Sample note',

Протестируйте отправку лида, после отправки теста перейдите в систему в раздел Лиды, на этапе Не разобрано

Карточка тестового лида на скриншоте.

Важно: интеграция может не сработать, если не была подтверждена почта при регистрации аккаунта в Zapier. Для подтверждения нужно перейти по ссылке из письма, которое пришлёт Zapier на почту.
После окончания тестового периода нужно оплатить один из тарифов, чтобы интеграция работала.

Остались вопросы?

Техническая поддержка, отдел продаж и отдел разработки готовы ответить на любые вопросы. Напишите, позвоните или можете приехать в офис и познакомиться лично :)

Мы используем файлы cookie, чтобы обеспечить вам удобство работы с сайтом.
Используя ALFACRM, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie.