Интеграция с Flexbe и Tilda

Инструкция для интеграции сайта на платформе Flexbe и Tilda с АльфаCRM

Записаться на вебинар
Начало работы
Основные разделы
Прочие интеграции
Интеграция телефонии
Интеграция SMS
Интеграция эквайринга
Интеграция мессенджеров
Все статьи
Начало работы
Основные разделы
Прочие интеграции
Интеграция телефонии
Интеграция SMS
Интеграция эквайринга
Интеграция мессенджеров

Интеграция c Flexbe

Для настройки интеграции зайдите в раздел «Настройки» на сайте и выберите пункт в меню слева «API» далее в поле «Web-hook для уведомлений о новых событиях» необходимо вставить ссылку с адресом.



Ссылку web-hook можно запросить в чате в системе у специалиста техподдержки или по электронной почте: support@alfacrm.pro.

Также возможно сформировать ссылку самостоятельно, она формируется следующим образом:

'https://<ТОЧКА ВХОДА>/api/<ID ФИЛИАЛА>/other/flexbe-lead?token=<ВАШ ТОКЕН>'

Данные о точке входа, ID филиала и токене можно посмотреть в системе в разделе "Лиды" через кнопку "Другое" в пункте "Интеграция лидов". Рассмотрим на примере демо-версии системы.



Соответственно: <ТОЧКА ВХОДА> - "demo.s20.online", <ID ФИЛИАЛА> - "1", <ВАШ ТОКЕН> - "c4ca4238a0b923820dcc509a6f75849b". ID филиала и токен различны для филиалов. Таким образом ссылка web-hook выглядит следующим образом: "https://demo.s20.online/api/1/other/flexbe-lead?token=c4ca4238a0b923820dcc509a6f75849b".

После добавления ссылки webhook нажмите "Сохранить". Все готово, интеграция настроена! Теперь при заполнении формы на сайте лиды автоматически будут добавляться в систему.

Интеграция c Tilda

Подключить интеграцию можно по видео:


Для настройки необходимо выполнить ряд действий.

Во-первых, требуется проверить соответствие наименований полей в формах записи на сайте. Обязательное поле в форме это - "name", имя лида. Также во всех формах на сайте в полях ввода информации "Имя переменной" должно быть заполнено с маленькой буквы на английском языке, например, как на скриншоте.

Соответствие имени переменных в карточке клиента, которые можно прописать для каждого поля для ввода информации в форме в Tilda:

  • name — ФИО клиента
  • dob — Дата рождения
  • legal_name — Имя заказчика
  • phone — Контактный телефон
  • email — Контактная электронная почта
  • note — Примечание

Во-вторых, перейдите в раздел «Настройки сайта», в меню слева выберите пункт "Формы", на появившейся странице внизу нажмите на пункт "Webhook" (Отправка данных с формы в свой скрипт), появится следующая форма.



Добавьте ссылку в поле "WEBHOOK URL" и нажмите "Сохранить". Ссылку можно запросить у специалиста техподдержки в чате в системе или по электронной почте: support@alfacrm.pro или ссылку можно сформировать самостоятельно.

Рассмотрим на примере демо-версии системы. Ссылка формируется следующим образом:

'https://<ТОЧКА ВХОДА>/api/<ID ФИЛИАЛА>/other/tilda-lead?token=<ВАШ ТОКЕН>'

Данные о точке входа, ID филиала и токене можно посмотреть в системе в разделе "Лиды" через кнопку "Другое" в пункте "Интеграция лидов".



Соответственно по данным из раздела "Интеграция лидов": <ТОЧКА ВХОДА> - "demo.s20.online", <ID ФИЛИАЛА> - "1", <ВАШ ТОКЕН> - "c4ca4238a0b923820dcc509a6f75849b". ID филиала и токен различны для филиалов.

Таким образом ссылка web-hook для демо-версии системы выглядит следующим образом: "https://demo.s20.online/api/1/other/tilda-lead?token=c4ca4238a0b923820dcc509a6f75849b".

Аналогично подставьте ваши данные из раздела "Интеграция лидов" и сформируйте ссылку, далее добавьте ее в поле "WEBHOOK URL" и нажмите "Сохранить".

В-третьих, после подключения Webhook перейдите на саму страницу, где расположена форма, и в блоке с формой выберите галочкой подключенный сервис (во вкладке "контент").

Создание лидов с доступом в личный кабинет

Для того, чтобы карточки лидов создавались уже с доступом в систему, при формировании webhook в конце нужно добавить &access=1, например: "https://demo.s20.online/api/1/other/tilda-lead?token=c4ca4238a0b923820dcc509a6f75849b&access=1".

В форме записи обязательно должен быть заполнен e-mail, у вас в системе должна быть активна опция "Личные кабинеты учеников".

После заполнения формы лиду на почту придет письмо с доступом.

Про данную настройку также можно посмотреть видео.

Остались вопросы?

Техническая поддержка, отдел продаж и отдел разработки готовы ответить на любые вопросы. Напишите, позвоните или можете приехать в офис и познакомиться лично :)

Мы используем файлы cookie, чтобы обеспечить вам удобство работы с сайтом.
Используя ALFACRM, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie.