В нашей
системе вы можете подключить себе опцию
настройки интеграции с вашей группой
ВКонтакте. Для того чтобы подключить
опцию, напишите, пожалуйста, нам в чат
поддержки в правом нижнем углу экрана,
на почту support@alfacrm.pro, в WhatsApp или Telegram
Какие
возможности у интеграции? По данной
интеграции вы можете получать лидов в
AlfaCRM, когда они
вступают в вашу группу в Вконтакте или
пишут вам в личные сообщения группы.
Сообщение при этом будет передаваться
в коммуникации в карточку лида.
Важно!
Интеграция настраивается по принципу
один филиал в системе — одна группа во
Вконтакте.
Чтобы настроить
интеграцию перейдите в вашу группу в
Вконтакте в раздел Управление.
Пункт работа с API – вкладка CallBack API.
В разделе Настройка сервера установите название сервера, нажав на кнопку изменить, укажите название AlfaCRM.
В графе версия
API укажите 5.50
Далее перейдите в AlfaCRM в филиал, в который нужно передавать лидов. Зайдите в меню Лиды — нажмите на кнопку другое — интеграция лидов — скопируйте ссылку.
Важно! Ссылку нужно копировать без кавычек
Вернитесь во Вконтакте. Вставьте скопированную ссылку в графу Адрес — нажмите на кнопку подтвердить.
Отобразится сообщение об ошибке. В AlfaCRM в чат поддержки отправьте значение, которое должен вернуть сервер и напишите название филиала, для которого вы настраиваете интеграцию с группой. Мы прописываем настройки со своей стороны.
После этого вам в чате пришлют ссылку, которую необходимо будет вставить в поле адрес, вставьте ее и нажмите на кнопку подтвердить.Если все указано верно появится уведомление Адрес сервера успешно сохранён.
После этого перейдите во вкладку Типы событий. В подпункте Сообщения отметьте галочками пункты Входящие сообщения и Исходящие сообщения.
В подпункте Пользователи отметьте галочкой Вступление в сообщество.
Важно! Если какой-то из способов передачи лидов вам не нужен, то не выделяйте его галочкой.
Готово! Интеграция настроена.
Теперь при
вступлении в группу или написании
сообщений в ЛС будет создаваться лид.
В карточке лида будет указан источник
VK, ссылка на
страницу в Вконтакте и сообщение, которое
он вам написал в ЛС группы.
