Интеграция Paymaster
Инструкция для интеграции интернет-эквайринга Paymaster в АльфаCRM
Чтобы клиенты могли оплачивать обучение из своего личного кабинета в системе и платежи автоматически добавлялись на счета клиентов, можно подключить интеграцию с интернет-эквайрингом Paymaster.
Важно! Если клиент оплатил через свой личный кабинет или через счет, выставленный системой, то средства поступят на ваш расчетный счет. Однако, если клиент перевел оплату непосредственно на ваш расчетный счет, такая оплата не будет добавлена в систему.
Важно! Использование ЛК клиента возможно только в том случае, если у вас подключена дополнительная опция «ЛК клиента». Чтобы запросить тестовый период, напишите, пожалуйста, в чат поддержки в правом нижнем углу экрана в системе.
Важно! Про выставление счетов на оплату для клиентов можно прочитать по ссылке.
Для подключения эквайринга перейдите по ссылке.
После проверки сайта вашего учебного центра сотрудником PayMaster он переводится в "Тестовый режим", нужно перевести его в "Рабочий режим".
В AlfaCRM перейдите в "Настройки CRM" (знак гаечного ключа в верхней части экрана) в раздел "Интеграции" -> "Интернет-эквайринг" и выберите из списка поставщика - "PayMaster - paymaster.ru".
Скопируйте данные из пункта 2.
В личном кабинете PayMaster перейдите в "Магазины", при просмотре списка сайтов выберите нужный.
Перейдите во вкладку "HTTP-протокол" и пропишите ранее скопированные данные.
Поставьте галки напротив "Повторно отправлять Payment Notification при сбоях" и "Проверять уникальность номера счета".
Затем перейдите во вкладку "Детали магазина" и скопируйте идентификатор.
Перейдите во вкладку "HTTP-протокол" и задайте (скопируйте) секретный ключ.
В AlfaCRM в пункте 3 пропишите ранее скопированные данные.
В поле "E-mail для уведомлений" можно указать e-mail для отправления уведомлений от системы при оплате через интернет-эквайринг.
Далее выберите кассу (счет) организации в текущем филиале, в которую автоматически будут добавляться платежи по интернет-эквайрингу, например, касса "Расчетный счет". Добавить дополнительные кассы можно в настройках системы в разделе "Финансы" -> "Кассы и счета".
"Тип платежа" по умолчанию установлен "Доход", по которому будет пополняться остаток клиента на сумму платежа. Также можно выбрать другой тип платежа, при необходимости его можно добавить, обратившись в чат поддержки в правом нижнем углу в системе.
В поле "Статья" можно выбрать статью дохода, с которой будут добавляться платежи, это удобно при формировании отчета по статьям, где отображается структура доходов и расходов по статьям филиала. Добавить дополнительные статьи можно в настройках системы в разделе "Финансы" -> "Статьи".
Активировать автоматическую фискализацию платежей через сервис Комтет.Касса можно в пункте 4. При добавлении платежа по интернет-эквайрингу будет распечатываться чек на вашей ККТ, с которой подключена интеграция в системе. Необходимо выбрать тип фискализации наличный или электронный.
Подробнее о подключении кассы можно прочитать в статье Комтет.Касса.
В поле "Информация для клиента" можно указать текстовую информацию для клиентов, например, "Моментальная оплата".
На скриншоте пример отображения информации для клиента при оплате через личный кабинет.
Ссылку на ваш договор-оферту можно указать в разделе "Лицензирование" (в верхнем правом углу, где аватар) -> "Реквизиты".
После заполнения всех параметров нажмите "Сохранить" и интеграция будет добавлена.
Можно внести платеж в личном кабинете клиента, чтобы протестировать работу интеграции. Для этого создайте карточку клиента и справа в карточке в блоке "Доступ в CRM" предоставьте доступ на свой тестовый email (должна быть активна опция "Личные кабинеты учеников").
При нажатии "Оплата картой online" клиент вводит сумму и нажимает "Перейти к оплате", далее будет открыта форма Paymaster.
Без предоставления доступа в систему клиент может оплатить по счету, подробнее о выставлении счетов в статье.
Что делать, если банковское приложение покупателя было удалено из App Store?
Клиенты СберБанка, у которых нет приложения этого банка, не смогут оплачивать покупки по QR‑коду. Клиентам остальных банков можно предложить два способа оплаты по QR‑коду:
- Просканировать QR‑код в веб‑версии банковского приложения. Такая функция доступна для клиентов некоторых банков, например Альфа-Банка.
- Скачать приложение «СБПэй» и в нем привязать нужную банковскую карту. Для этого нужно вбить в поиск название своего банка и ввести реквизиты: номер телефона и номер счета. Покупатель сможет выбрать добавленный банк на экране сканирования QR‑кода и оплатить покупку со счета в нем. Скачать СБПэй https://sbp.nspk.ru/sbpay/
Оплатить IOS
Откройте приложение «Камера» и наведите объектив на QR‑код, затем нажмите на распознанный QR‑код на экране смартфона. Если на вашем устройстве несколько банковских приложений, сначала нажмите в правом нижнем углу иконку QR‑кода и выберите свой банк. После выбора приложения оно станет приложением для оплаты через СБП по умолчанию.
Что делать, если при оплате через СБП открывается другое приложение?
Если у вас Айфон и на сайте или в приложении магазина вам прислали кнопку или ссылку на оплату, но по ним открывается другое приложение. Прикоснитесь и удерживайте ссылку или кнопку для оплаты, затем во всплывающем меню выберите «Открыть в браузере» — откроется страница с выбором банков, выберите свой банк. Если проблему решить не удалось, скачайте приложение SBP VARIA, нажмите на кнопку или ссылку для оплаты через СБП и откройте его в скачанном приложении. Выберите из списка свой банк, затем продолжите оплату.
Скачать SBP VARIA: https://apps.apple.com/ru/app/sbp-varia/id15418285...
